Ofte stillede spørgsmål

På denne side vil vi forsøge at belyse og besvare de spørgsmål du måtte have i forbindelse med køb af vin hos Theis Vine. Vi tager udgangspunkt i ofte stillede spørgsmål fra vores kunder, men får du ikke svar på dit spørgsmål, er du selvfølgelig meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg få leveret hvis jeg bor i en etageejendom?
Hvordan bliver vinen leveret?
Hvad skal jeg betale i fragt?
Kan jeg afhente min vin hos Theis Vine?
Hvor lang er leveringstiden?
Hvilke betalingskort kan jeg anvende?
Hvordan returnerer jeg min bestilling?
Kan jeg følge min ordre med Track & Trace?
Jeg har bestilt til en forkert adresse - hvad gør jeg?
Jeg har modtaget vinen, men den er beskadiget - hvad gør jeg?